一、背景情况
2020年涡阳县有常住人口为117.0719万人，60岁及以上人口为20.2493万人，占17.30%，其中65岁及以上人口为16.5266万人，占14.12%。老龄人口比重逐年加大，涡阳深入步入老龄化阶段，空巢老人、独居老人日渐增多，老年照料压力陡然上升。百善孝为先，民以食为天，解决老年人的吃饭问题，是助老服务的首要大事。
二、主要做法
1、制定方案，科学选址。根据省市文件精神，结合我县实际制定了我县老年助餐服务实施方案和老年助餐服务行动实施方案。进一步细化了工作任务，明确了保障措施和补贴标准。通过召开由部分镇（街道）、分管负责人，民政办主任、工作人员，社区干部、社区老人代表参加的专题座谈会和实地到社区调研、走访。科学规划老年助餐食堂和老年助餐点；选择老年人口较多、交通便利，毗邻安置小区的地点设置老年助餐食堂、老年助餐点。
2、加强调度，强力推进。老年助餐服务工作开展以来，涡阳县民政局已召开9次各镇（街道）分管负责人、民政办主任参加的专题工作会议。对于进度较慢的镇（街道）及时调度、约谈并通报主要负责人。截止目前建设任务已全面完成，运营正在全力推进。一天一统计、一天通报、一天一调度。
3、智慧助力，规范运营。为了更好的方便就餐老人和精准兑现补贴政策，涡阳县投资16万元创建了全县老年助餐智慧服务结算系统，配备了智慧设备，利用科技手段助推老年助餐服务工作的开展。对全县各老年助餐食堂（点）工作人员开展了智慧系统培训，熟练掌握智慧设备操作。已建成老年助餐食堂和老年助餐点均按照规范要求完成基础设施及适老化改造、设备配置到位，各项管理制度、证照资质公示完善并上墙。
4、加强宣传，明确标准。为了提高老年助餐行动的社会知晓率，涡阳县采取电视台专题报道、新媒体推送、下发宣传彩页、开展文艺演出等形式全方位宣传，收到良好社会效果。明确老年就餐补贴标准。60周岁-69周岁、70周岁-79周岁、80周岁以上就餐老年人，每人每次早餐、午餐、晚餐各补贴1元、2元、3元。对失能、失智、独居、空巢的低保老年人、散居特困人员上门送餐服务的，每人每餐每次早餐、午餐、晚餐各补贴4元。对新建老年食堂、老年助餐点按照10万元、3万元补助标准予以一次性建设补助；对改扩建老年食堂、老年助餐点按照3万元、1万元补助标准予以一次性建设补助。
三、行动成效
截止目前，我县已建成32个城市社区老年食堂、老年助餐点;已建成农村社区老年助餐食堂、助餐点79个。截止目前，对老年人开放提供助餐服务的老年助餐食堂（点）已向辖区3.2371万名老人提供了115.2613万人次助餐服务，为老年人补贴了268.5917万元。
四、工作启示
首先，老年助餐活动解决了老年人的就餐问题。老年助餐活动是针对于高龄、独居、失能半失能的老人，解决老年人在买菜，做饭困难的问题，政府通过给予相对应的就餐补助，在社区的红色驿站为老年人提供餐食，从根本上解决了老年人就餐难的问题。老年助餐的饭菜美味可口，营养均衡，且每日的菜谱都会进行更换。其次，老年助餐活动提升了老人的幸福感。通过老年助餐活动让老人们聚在了一起，坐在一张桌子上，彼此交谈，谈论着家庭子女，饭菜是否可口……让小小的红色驿站变得热热闹闹，一下子就拉近了邻里间的距离，让孤寡老人远离孤独感，获得幸福感。
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