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记者从哈尔滨市民政局获悉，通过落实国家居家和社区基本养老服务提升行动项目，听取养老服务企业、基层民政干部意见，走入老年人家庭实地踏查，多次组织专家论证，《家庭养老床位建设与服务基本规范（DB2301/T 182—2024，简称《规范》）将于12月20日起正式实施。

《规范》是省会城市层面出台第一个关于家庭养老床位的地方行业标准。通过改造老年人家庭内部环境，引入专业养老服务，使老年人在熟悉的家庭环境中享受养老服务，让老年人原居安养的同时享受到专业的服务。

该《规范》规定了家庭养老床位建设与服务的总体原则、服务机构、服务流程、服务内容、服务评价与改进，明确家庭养老床位申请、老年人能力评估、床位建设、床位服务等事项。提出家庭养老床位依托有资质的养老服务机构，将专业照护服务延伸至老年人家中，使老年人居家享受专业照护服务的养老模式。家庭养老床位建设应坚持政府引导、市场运作、普惠适用的原则，根据每位老年人个性化需求确定其适老化改造项目、智能化设备的配置与服务内容。

同时《规范》提出，服务机构应每半年组织一次服务质量评价会，向老年人或其监护人征求意见，并形成服务质量分析报告。同时，邀请相关专家或第三方机构，对服务质量进行评价。服务机构应根据评价结果，对不符合标准要求的项目制定纠正或预防措施，并跟踪实施和及时改进，不断提高服务质量。