2023年5月15日至17日，法国爱默智中国技术总监姚慧女士（介护之慧）再次为上海瑞福养老服务中心养老团队开展了老年认知症照护培训。培训分别为个案服务、小组干预和集中授课。
5月15日
个案服务在上海南京西路社区长者照护之家开展，为了更好地开展培训，在这之前南西长照已对徐奶奶的个人信息进行收集，组成人物像，评估徐奶奶的具体认知障碍程度及表现，此次服务内容主要是记忆力训练，对最近发生的事情的长时记忆的回忆，及即时的物品记忆训练。
姚老师对服务提供情况进行点评，对服务实施过程中服务对象的抵触、抗拒表现处理、注意事项进行点评：
1.抓住任何机会收集服务对象资料，加深对服务对象的了解。
2.在前期服务过程中要对服务对象进行试探，观察服务对象的喜好及抗拒事项，制定个别化的服务内容。
3.调动服务对象情绪，让服务对象时刻保持愉悦感。
对关于个案服务的实施内容及记录书写，姚老师及瑞福团队进行了激烈的讨论。
5月16日
小组干预开展了“一静一动”不同类别的两场小组干预活动。“手指棒棒棒”利用手指棒对手部穴位进行按摩，跟着舒缓的音乐做动作，锻炼手眼协调能力，音乐选取上选择符合老人年代的歌曲，锻炼的同时还能够勾起对歌曲的回忆。“杯中世界”纸杯中种植多肉植物，在空白纸杯上画画，利用色彩刺激大脑对所画图像的选取，种植时锻炼动手能力。
5月17日
集中授课，姚老师讲述了部分老年认知症精神行为的表现，让养老团队能更早地发现认知障碍的风险，让老年人尽早地进行预防，延长良好的生活质量时间。
下午案例分析“88岁王奶奶，从事会计工作，从前性情温和，认知障碍后，时常将鞋子举过头顶做出要打人的样子，却从未真正打过人”。姚老师表示，这或许与奶奶个人经历相关，从前受过委屈或不公正待遇，却因为种种原因不能表现出来，压抑着愤怒，不甘的情绪，患病后没有主观上的压制，会将情绪表现出来。姚老师针对案例，对案例中老人的具体行为进行详细解读，挖掘认知障碍老人异常行为背后的含义，所隐藏的人生经历，从老人的角度出发，理解老人的精神行为。
三天的培训，瑞福团队对认知障碍老人的特殊性，个案服务及小组干预有了新的认识，对于认知障碍老人所需要的服务内容进行改进调整。我们要让更多的认知障碍老人获得支持与帮助，让爱与记忆同行。
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