“幅度可以再大点，保持笑容会更有感染力哦！”8月8日，在青山铺镇敬老院，来自长沙信力职业培训学校的老师杨娟正在带领青山铺、福临、开慧三个乡镇敬老院的养老护理员们温习老人手指操。7月28日至8月15日，在长沙县民政局的组织指导下，信力职业学校讲师按照区域性集中培训原则，陆续前往长沙县10个乡镇的敬老院，为全县28家敬老院的267名养老护理员开展为期两天的理论与实操培训。
“考虑到老人每天都离不开养老护理员，集中培训难度较大，只能分点进行小场次培训。”长沙县民政局养老服务科科长杨静介绍，长沙县养老护理员大多在40岁以上，专业性不强。为此，长沙县民政局每年都会针对养老护理员开展培训，通过不断温故知新，让养老服务人才队伍水平不断提升。今年，结合全县实际情况，县民政局最终决定每场组织相邻2至3个乡镇的养老护理员，分10场进行小场次培训，通过手把手教导，达到更好教学效果。
据悉，每场培训为期两天，一天为理论培训，一天为实操。理论培训主要包括养老护理员工作岗位职责、职业道德，与老人的沟通技巧及老人情绪疏通技巧等方面。实操则主要围绕测量体温、血糖、血压，更换成人纸尿裤、使用开塞露、科学使用拐杖、轮椅转运、鼻饲操作技巧等养老护理日常工作开展培训。
“我们的老师都有相关专业的等级证书，也都有10多年的专业培训经验，且一直在一线开展老人失能状态评估和上门居家养老服务工作。”杨娟告诉记者，信力职业学校系湖南省人社厅认定的职业等级资格认定机构，培训结束后，他们将组织所有养老护理员进行考试，考取国家职业资格等级认定证书。
“养老护理员是一份非常需要耐心的工作。”数场培训下来，杨娟发现，虽然目前长沙县养老护理队伍年龄较大，但队伍整体精神风貌很好，对待工作也很热情，已工作10年以上的人员占到了10%，队伍较稳定。她还从护理员中了解到，随着长沙县对养老服务的不断重视，全县养老护理员扶持政策也越来越好，陆续有该专业的应届毕业生和年轻人加入这支队伍，相信随着全县养老服务体系的逐渐成熟，这支队伍也将越来越专业化、年轻化。
长沙县民政局相关负责人表示，近年来，针对养老护理员缺口大、专业技术水平不足等问题，县民政局通过开展养老护理员岗前培训、职业技能大赛等举措，多管齐下加强全县养老服务人才队伍建设“增量提质”，有效缓解全县养老服务人才供需矛盾。下一步，县民政局将不断完善养老护理员培训体系，加强健全养老护理员职业人才队伍的建设，着力提升培训质量，强化后续养老护理员职业能力的提升，促进养老护理职业人才规范化，高质量推进养老服务工作，更好地满足老年人多样化多层次养老服务需求。
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