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养老资料
2023
09-21
09-21
养老机构老年人押金管理制度(2)丨友龄咨询
本制度旨在规范养老机构老年人押金的管理,确保押金的合规使用、及时退还和避免纠纷,提高养老服务质量,维护机构声誉和利益。...
2023
09-21
09-21
养老机构老年人押金管理制度(1)丨友龄咨询
本制度旨在规范养老机构老年人押金的管理,提高养老服务质量,保障老年人权益,维护机构声誉和利益。...
2023
09-21
09-21
养老机构接待管理制度丨友龄咨询
接待人员应具备良好的沟通能力和职业素养,能够为来访者提供热情、周到的服务。具体包括以下几类人员...
2023
09-21
09-21
养老机构接待管理制度丨友龄咨询
接待人员应具备良好的沟通能力和职业素养,能够为来访者提供热情、周到的服务。具体包括以下几类人员...
2023
09-21
09-21
养老机构应急事件报告制度丨友龄咨询
本制度旨在规范养老机构对应急事件的响应、处理、报告及跟进流程,确保在突发事件发生时,能够及时、有效地采取措施,降低危害,保障住养老人的健康和安全。...
2023
09-21
09-21
养老机构行政档案管理制度丨友龄咨询
本制度旨在规范养老机构行政档案管理,确保行政档案的完整性、保密性和安全性,提高行政档案的管理效率,为养老机构的运营和发展提供有力的支持。...
2023
09-21
09-21
养老机构服务纠纷调解丨友龄咨询
本制度旨在规范养老机构在处理服务纠纷时的调解流程,通过公正、公平、及时的方式解决纠纷,提高老年人的满意度和信任度,提升养老机构的服务质量和声誉。...
2023
09-20
09-20
养老机构等级评定实施指南(2023版)有哪些否定项?
此次发布的实施指南包括环境、设施设备、运营管理、服务等多类内容。与2020年发布的《国家标准实施指南》(试行)相比,此次发布的实施指南在框架、体例上整体保持一致,优化了部分否定项内容。...
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湘ICP备2023033231号
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